e999-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। ডেটা ট্রান্সমিশনের প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
e999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকা আমাদের নীতি।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সিস্টেমের সুরক্ষা যাচাই করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত যেকোনো তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার রয়েছে। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলেই সহায়তা পাবেন।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে নিজেকে বাদ দিতে পারবেন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") e999 প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রকাশ সংক্রান্ত আমাদের অনুশীলন বর্ণনা করে। e999 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
e999 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিল একসাথে e999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
e999 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা সহ বাংলাদেশের প্রতিটি কোণের ব্যবহারকারীদের তথ্য সমান নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।
e999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
ক) পরিচয়মূলক তথ্য (Identity Data)
খ) যোগাযোগ তথ্য (Contact Data)
গ) আর্থিক তথ্য (Financial Data)
ঘ) প্রযুক্তিগত তথ্য (Technical Data)
ঙ) ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য (Usage Data)
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সর্বদা bcrypt হ্যাশিং প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
e999 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
e999 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা | পরিচয়, যোগাযোগ | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক, পরিচয় | চুক্তি পালন |
| বয়স ও পরিচয় যাচাই | পরিচয়, নথি | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | প্রযুক্তিগত, আর্থিক | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | পরিচয়, যোগাযোগ, ব্যবহার | চুক্তি পালন |
| প্রচারমূলক যোগাযোগ | যোগাযোগ, পছন্দ | সম্মতি |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | ব্যবহার, প্রযুক্তিগত | বৈধ স্বার্থ |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | ব্যবহার, আর্থিক | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
e999 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় সতর্কতামূলক ব্যবস্থা গ্রহণে সহায়তা করব।
e999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং চুক্তিতে গোপনীয়তা রক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য নিজের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অধিকার রাখে না।
e999 প্ল্যাটফর্ম কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি জ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
e999 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।
কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বা নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতার কারণে আমরা আপনার অনুরোধ সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে সক্ষম নাও হতে পারি। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কারণ জানাব।
আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তায় e999 বিশেষ যত্নশীল। বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket ও Upay — ব্যবহারকারীদের জন্য আমরা নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি:
আপনার bKash বা Nagad পিন কখনো e999 সাপোর্ট টিম জিজ্ঞেস করবে না। যদি কেউ আপনার কাছে এই তথ্য চায়, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
e999 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন, তাহলে আমরা অবিলম্বে:
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে, নাবালকদের অনলাইন গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করুন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
e999 আপনার তথ্য কতক্ষণ সংরক্ষণ করে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর:
| তথ্যের ধরন | ধারণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | সমাধানের পর ২ বছর |
| প্রযুক্তিগত লগ ফাইল | ৯০ দিন |
| বিপণন পছন্দ | অপ্ট-আউটের পর ১ বছর |
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে উক্ত সময়সীমা দীর্ঘ হতে পারে।
e999 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে এবং পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের সরাসরি অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
সেবার সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6)
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে বিষয়লাইনে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ। ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো — সবকিছু একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।
নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
আরও জানুন →ক্রিকেট বেটিং
আরও দেখুন →স্লটস গেম
আরও দেখুন →সাধারণ প্রশ্ন
আরও দেখুন →